Политика обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 22.01.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта Aileen Residence Bang Tao (далее - Сайт).

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от пользователей Сайта.

2. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

2.1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Идентификаторы в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, VK)
• Иные данные, которые пользователь указывает при обращении

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес
• Данные файлов cookie
• Информация о браузере и устройстве
• Данные о посещении страниц сайта
• Источник перехода (referrer)
• Данные о действиях на сайте (клики, прокрутка)

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:

• Обработка входящих запросов и консультирование по объектам недвижимости
• Связь с пользователем по вопросам приобретения недвижимости
• Подготовка и направление коммерческих предложений
• Подготовка документов для заключения договора
• Исполнение договорных обязательств
• Улучшение качества обслуживания
• Анализ посещаемости и поведения пользователей на сайте
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных
• Необходимость для заключения и исполнения договора
• Законный интерес Оператора (при условии, что он не нарушает права и свободы субъекта)

5. Действия с персональными данными

Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:

• Сбор
• Запись
• Систематизация
• Накопление
• Хранение
• Уточнение (обновление, изменение)
• Использование
• Передача (предоставление, доступ)
• Обезличивание
• Блокирование
• Удаление
• Уничтожение

6. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение следующих сроков:

• Данные, связанные с договорными отношениями - в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания
• Данные, полученные для консультирования - 3 года с момента последнего контакта
• Данные аналитики и cookie - в соответствии с настройками используемых сервисов, как правило, не более 2 лет

По истечении срока хранения или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются в течение 30 дней.

7. Трансграничная передача данных

Оператор расположен в Королевстве Таиланд. При обращении на сайт или при направлении запроса персональные данные могут передаваться и обрабатываться на территории Таиланда.

Пользователь, предоставляя свои персональные данные и давая согласие на их обработку, подтверждает свое согласие на трансграничную передачу данных.

Оператор принимает меры для обеспечения надлежащей защиты персональных данных при их трансграничной передаче.

8. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:

• Сервисы аналитики: Яндекс.Метрика - для анализа посещаемости и поведения пользователей на сайте. Данные обрабатываются в обезличенном виде.
• Хостинг-провайдеры: для обеспечения работы сайта
• Мессенджеры: при обращении через WhatsApp, Telegram, VK данные передаются соответствующим платформам согласно их политикам
• Партнеры: застройщики и агенты по недвижимости - при необходимости для оказания услуг

Оператор не продает персональные данные третьим лицам.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Запросить доступ к своим персональным данным
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган

Для реализации своих прав пользователь может направить запрос на email: [email protected]

Запрос должен содержать: ФИО, контактные данные, суть запроса. Срок рассмотрения запроса - 30 дней.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных:

• Ограничение доступа к персональным данным
• Использование защищенных каналов связи (HTTPS)
• Регулярное резервное копирование
• Контроль доступа к информационным системам

11. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики размещается на данной странице.

Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, пользователь подтверждает свое согласие с обновленной Политикой.